はじめてのお客様へ|六本木、赤坂、溜池山王近くの美容室・美容院

TEL/03-3560-2630

はじめてのお客様へ

h.SHIP(エイチシップ)のオフィシャルサイトをご覧頂きありがとうございます。
初めてのお客様には、こちらのページでサロンの方針や予約の取り方の紹介をしています。

サロンの方針

「とにかく早く安くやってほしい」と思っているお客様が「お客様の時間を大切に、ヘアスタイルに関する悩みをしっかりと聞く」というコンセプトのサロンに行ってしまったら、どちらかが無理をしなければ施術をすることはできません。
また、「自分にとってベストなスタイルを希望し、しっかりと悩みを聞いてほしい」と考えているお客様が、忙しくてあまり話もできないサロンへ行ってしまったら不満を感じることになるでしょう。

このような“お客様の希望”と“サロンの方針”とのギャップは、できるだけ小さいほうが良いと考えています。
h.SHIPでは、お客様一人ひとりのお時間を大切なものと考え、1日の予約を制限することで、本当に求めているものをかたち(ヘアスタイル)にする事が出来て、お客様と一緒に笑顔になれるような時間を共有できると思っています。

h.SHIPは、数多くの美容室の中からh.SHIPを選んでいただいたお客様に、h.SHIPのコンセプトのもと技術・サービスを提供したいと考えております。
よって、h.SHIPでは“より多くのお客様をとにかくこなす”という選択を避け、h.SHIPのコンセプトを理解し支持して頂けるお客様を担当させて頂くという方針をとっております。

すべては、h.SHIPを選んでくださったお客様に「より良い技術・サービスを提供したい」という思いからです。

ご予約優先

hship

『お客様に快適に過ごして頂くために』
美容室h.SHIPでは、お客様の大切なお時間を頂いてサービスをさせて頂いています。
ご来店の際は、お電話でのご予約をお取り頂く事をお勧めしています。
完全予約制ではないので予約なしでご来店頂いた場合でも、空きがありましたら大丈夫ですが、ご予約頂いているお客様を優先させて頂きますのであらかじめご了承下さい。

ご来店の流れ

1,【ご予約】

ご予約のお電話にて下記質問をさせていただきますので、予めご準備いただけますようお願いいたします。
はじめてのお客様は最初に「初めてです」とお伝えください。

  • ・ご予約希望日時
  • ・ご希望のメニュー
  • ・希望される担当者
  • ・お客様のお名前(フルネーム)

その他ご希望・ご質問等ありましたら、お申し付けください。
はじめてのお客様にはご来店理由もお伺いいたします。その際は、「ホームページを見て」とお伝えください。

2,【ご来店】

ご予約済の方はフロントにてお名前をお伝えください。ご予約をされていない方は、メニューや担当などのご希望をお伝えください。

3,【受付】

はじめてご来店のお客様にはお客様カルテのご記入をお願いしております。 お名前だけでも大丈夫ですが、こちらの情報を基にお客様に様々なご提案をさせて頂きますので、大変お手数ですがご協力お願いいたします。尚、こちらで得た個人情報は厳重に管理させて頂きます。 お客様カルテのご記入は初回のみです。住所など連絡先の変更があった場合は担当にお知らせください。